הגשה ישירה כבויה
שלח מייל למעסיק
דרוש/ה אחמ"ש/ית למוקד שירות טלפוני בבאר שבע (
מקור חיצוני
הצג את כל המשרות
אין עדיין משוב
כישורים נדרשים
אחמ"ש
מוקדן
מספר משרה: 1769562
תיאור המשרה
דרוש/ה אחמ"ש/ית למוקד שירות טלפוני בבאר שבע (תנאים מעולים: קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון + קרן השתלמות ונופש חברה!) התפקיד: משרה מלאה במשמרות (3 משמרות ערב 14:00-22:00, 2 משמרות בוקר 07:00-15:00 + שישי/מוצ"ש לפי צורך). התפקיד כולל: מענה ותמיכה מקצועית לנציגים, מעקב אחר מדדי SLA, טיפול בשיחות מנהל (פניות מורכבות) והדרכת נציגים חדשים. דרישות ניסיון של 2-3 שנים לפחות בתפקידי שירות (יתרון משמעותי לניסיון במוקדים). יכולת עמידה בתנאי לחץ וניהול ריבוי משימות. הבנת מערכות טכנולוגיות ותודעת שירות גבוהה..
משוב על המשרה
0 חיובי 0 שלילי
אין עדיין משוב
