דרוש/ה נציג/ת בק אופיס בא.ת בת - ים

(#1079650) נציג/ת בק אופיס בת ים למוקד שירות לקוחות של גוף תקשורת מוביל, דרוש/ה נציג/ת בק אופיס. במסגרת התפקיד ריכוז ובניית דוחות הפצה. עבודה מול ספקים חיצוניים, טיפול וביצוע תהליכי בקרה על פניות המתקבלות מנציגי השירות. ביצוע בקרת איכות על נציגי השירות. עבודה על מערכות פנים ארגוניות ומערכת ה-CRM. עבודה מרובה על דוחות אקסל. דרישות בגרות מלאה, 12 שנות לימוד - חובה. שליטה ביישומי OFFICE בדגש על Excel - חובה. ניסיון קודם בתפקידי בק אופיס / אדמיניסטרציה - חובה. ניסיון קודם במוקד שירות לקוחות – יתרון. נתונים אישיים ייצוגי, אחראי, עצמאי, שירותי. רמה אישית טובה. כושר ביטוי טוב. שירותיות. מוטיבציה ויכולת עבודה בצוות. סבלנות והקשבה. יחסי אנוש טובים. רצינות. היקף המשרה משרה מלאה, א'-ה' בין השעות 07:00-15:30. כולל עבודה בימי שישי (חובה) ,למעט שישי אחד חופשי בחודש. מיקום המשרה: א.ת בת ים. תנאים נלווים: קרן פנסיה מהיום הראשון, סיבוס לארוחת צהריים, המון אירועי רווחה. * משרה מס׳ #1079650 מיועדת לגברים ונשים כאחד.