דרוש/ה מנהל/ת קשרי דיירים מנוסה לתפקיד משמעותי הכולל ליווי שוטף של בעלי דירות לאורך חיי הפרויקט בתל אביב
(#1080431) מנהל/ת קשרי דיירים- ת"א לחברה מובילה בתחום ההתחדשות העירונית דרוש/ה מנהל/ת קשרי דיירים מנוסה לתפקיד משמעותי הכולל ליווי שוטף של בעלי דירות לאורך חיי הפרויקט. משרה מלאה, ימים א'-ה', בין השעות 09:00–18:00, עם נוכחות בערבי דיירים בהתאם לצורך. התפקיד בכפיפות ליועצת המשפטית. התפקיד כולל • קבלת פניות מבעלי דירות, בירור המענה מול מנהלי הפרויקטים והמחלקה המשפטית ומתן מענה שוטף לדיירים. • מעקב אחר לוחות זמנים וסטטוסים בפרויקטים ועדכון טבלאות ומערכות המעקב. • הפקת עדכוני סטטוס תקופתיים לבעלי הדירות. • איסוף, ריכוז ותיוק מסמכים מבעלי הדירות. • ליווי תהליכי פינוי ואכלוס והוצאת הודעות רשמיות לדיירים. • בדיקת חיובים והתחשבנויות לאחר שלב הפינוי והעברתם להמשך טיפול מול מחלקת הכספים. • עבודה שוטפת מול מנהלי פרויקטים, המחלקה המשפטית וגורמים פנימיים נוספים. דרישות • ניסיון והיכרות קודמת עם תחום ההתחדשות העירונית – פינוי־בינוי ו/או תמ"א 38 – חובה. • ניסיון בתפקידי קשרי דיירים, PMO, בקרה או שירות לקוחות מורכב – יתרון משמעותי. • השכלה משפטית – יתרון משמעותי. • תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים וסבלנות. • יכולת סדר, ארגון, ירידה לפרטים וניהול מספר משימות במקביל. • שליטה טובה ביישומי Office, בדגש על Excel וטבלאות מעקב. * משרה מס׳ #1080431 מיועדת לגברים ונשים כאחד.