דרוש/ה ראש/ת צוות למוקד שירות לקוחות - נתניה במשפט: הובלה מקצועית וניהולית של הצוות להשגת יעדי המחלקה, תוך חניכה אישית, הובלת עובדים ושמירה על רמת ביצוע גבוהה

חברה מובילה בתחומה מגייס ת ראש/ת צוות למוקד שירות לקוחות - נתניה במשפט: הובלה מקצועית וניהולית של הצוות להשגת יעדי המחלקה, תוך חניכה אישית, הובלת עובדים ושמירה על רמת ביצוע גבוהה. בהרחבה • ניהול והובלת עובדים: קביעת משימות, ניהול סדרי עדיפויות ומעקב אחר ביצוע. • עמידה ביעדים: אחריות על הגעת הצוות ליעדים כמותיים ואיכותיים, תוך ניתוח מדדים והפקת לקחים בזמן אמת. • חניכה ופיתוח מקצועי ואישי: ליווי אישי, מתן משוב ושימור עובדים. • תיאום וממשקים: עבודה שוטפת מול מנהל/ת המחלקה וממשקים פנים ארגוניים שונים. דרישות חובה • ניסיון ניהולי (מינימום שנה). • שליטה במערכות מחשוב. • תקשורת בין אישית מעולה. • ניסיון ויכולת הנעת עובדים. • יכולת עבודה ביעדים מוגדרים. • מנהיגות ותודעת שירות גבוהה. • ניסיון קודם במוקדי שירות יהווה יתרון. סביבת עבודה מקצועית ונעימה במיוחד תן ביס הטבות מיוחדות קרבה לרכבת משרה מלאה 08:00-17:00 | נתניה | שכר גלובלי ווצאפ מייל * משרה מס׳ #1070520 מיועדת לגברים ונשים כאחד.