פרטי משרה

בואו להצטרף לצוות המוביל בתחום הטכנולוגיה הרפואית בשוהם! אנחנו מחפש ים נציג/ת שירות ותמיכה טלפונית שמסוגלים להפוך כל בעיה לאתגר וליצור חוויה בלתי נשכחת בכל שיחה (אפשרות למשרה מלאה או חלקית). מה מצפה לכם בתפקיד? מענה לפניות נכנסות של מטופלים, תמיכה טכנית ותפעול מכשור רפואי מתקדם. הדרכת מטופלים מהשלב הראשוני ועד לטיפול בפניות מורכבות ותקלות ברמה גבוהה. הקמה, עדכון וניהול הזמנות במערכות הארגוניות כולל CRM ו-SAP. ביצוע משימות תפעוליות ופיננסיות (חיובים, זיכויים ועדכוני הזמנות), ועבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים. מה אנחנו מחפש ים? ניסיון ושירות: ניסיון קודם בשירות לקוחות ותודעת שירות גבוהה מאוד – חובה (ניסיון בתחום הסוכרת – יתרון). מחשב ואנגלית: שליטה מלאה ביישומי Office (בדגש על Excel) ושליטה טובה באנגלית (קריאה, כתיבה, דיבור) – חובה. טכנולוגיה והדרכה: הבנה טכנית גבוהה ויכולת הדרכה – חובה. יתרונות נוספים: תואר ראשון או השכלה פרה-רפואית, ניסיון בעבודה עם מערכות CRM / SAP, או שליטה בשפות נוספות (רוסית/ערבית) – יתרון משמעותי. למה כדאי לכם להצטרף אלינו? משרה מלאה או חלקית. שכר מעולה למתאימים/ות! עובד/ת חברה מהיום הראשון עם מעטפת רווחה מפנקת הכוללת: קרן השתלמות מהיום הראשון, פנסיה, ביטוחים, ארוחות ועוד. איך מגישים מועמדות? הכי בקלות שיש! מוזמנים להעביר קורות חיים באחד מהערוצים שנוחים לכם (נא לציין מספר משרה 784447) דרך הלינק במייל אצלנו אין 'סינון שקט' – כל קורות חיים שנשלחים מקבלים מענה חזרה!.