פרטי משרה

מחפש/ת את הצעד הבא שלך בעולם ה-IT? אנחנו מגייס ים! לארגון גדול ומוביל בירושלים דרושים/ות נציגי/ות HELP DESK להשתלבות במוקד תמיכה טכנולוגי מקצועי ומתקדם. מה כולל התפקיד? • מתן תמיכה טכנית למשתמשים במגוון ערוצים • אבחון ופתרון תקלות Tier 1 • ניהול משתמשים והרשאות והגדרת עמדות קצה • טיפול בתקלות Windows 11 ו-Microsoft 365 • תיעוד ומעקב אחר קריאות שירות • עבודה שוטפת מול צוותי IT וספקים מקצועיים מה אנחנו מחפש ים? ניסיון של שנה לפחות במוקד Help Desk / Service Desk ידע ב-Windows 11 וב-Microsoft 365, בדגש על Outlook ו-Word היכרות עם חומרה וציוד היקפי היכרות עם Active Directory – יתרון שירותיות, אחריות, יכולת למידה ועבודה בסביבה דינאמית ירושלים | משרה מלאה | היברידי נשמע מתאים? שלחו קורות חיים בקישור והצטרפו אלינו!.