פרטי משרה

פרטי המשרה

במסגרת התפקיד: ניהול שוטף של מוקד השירות (כ-40 נציגים) – תפעול, משמרות ועמידה ביעדים הובלת צוות נציגים וסגל ניהולי למצוינות בשירות בקרה שוטפת על איכות השירות ומתן משובים טיפול בתלונות לקוח מורכבות ומקרים חריגים ניתוח נתונים, הפקת דוחות רווח/הפסד ודוחות ביצועים משרה מלאה עם אופציה להארכה בהתאם לדרישות דרישות התפקיד: תואר ראשון – חובה ניסיון קודם בניהול מוקד שירות – חובה כישורי ניהול, ראייה מערכתית ויכולת עבודה בסביבה דינמית יחסי אנוש מצוינים, עצמאות, יוזמה ו"ראש גדול" זמינות לשעות נוספות לפי הצורך מיקום: ב"ש אם את.ה רוצה לקחת חלק בעשייה משמעותית, ולהיות חלק מניהול מוקד שמשפיע על חייהם של אנשים – שלח.י קורות חיים עוד היום!.

ניסיון נדרש

1 שנים

כישורים נדרשים

תפעול,מנהל,ניהול משרד,ניהול עבודה,נציג/ה כללי

מיקום המשרה

באר שבע

חבילת שכר

₪ בראיון

תאריך פרסום המשרה

2025-05-31 12:00:00